Ons gebouw is aangesloten op de stadsverwarming, die wordt geleverd door Eneco. Ista regelt de afrekening per appartement door middel van de warmtemeters op elke radiator. Iedereen betaalt maandelijks een voorschot en in het jaar erna als de eindafrekening opgemaakt is, wordt het werkelijke verbruik verrekend met het reeds betaalde voorschot. Dan kan ook het termijnbedrag aangepast worden.
Voor vragen over de warmtemeters die op de radiatoren zijn geplaatst kunt u contact opnemen met de firma Ista, telefoon 010-2455 700. Als u een radiator vervangt dan wordt u verzocht om de warmtemeter te bewaren en via Ista een afspraak te maken om de meter op de nieuwe radiator te laten plaatsen.
En Ista heeft een handige app voor eigenaren en gebruikers ontwikkeld voor een gedetailleerd inzicht in je eigen warmteverbruik. Je kunt deze app vinden op de algemene website van Ista: https://secured.istanederland.
Kies dan voor het bewoners gedeelte en vraag inloggegevens aan. Je krijgt ze dan opgestuurd na activatie. De app kun je daarna downloaden op je telefoon of tablet.